Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops www.radonblue.com

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) wurden gemäß dem Gesetz über den Verbraucherschutz (ZVPot), dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1) und dem Gesetz über elektronische Kommunikation (ZEKom-1) erstellt.

 

Der Online-Shop www.radonblue.com wird betrieben von Marko Muhič s.p., Podlubnik 54, 4220 Škofja Loka, Firmen-ID: 9828338000, Steuer-ID: 60281669, der auch Anbieter von E-Commerce-Dienstleistungen ist.

 

Die AGB regeln den Betrieb des Online-Shops www.radonblue.com, die Rechte und Pflichten der Nutzer und des Shops sowie das Geschäftsverhältnis zwischen Verkäufer und Käufer. Sie enthalten auch spezifische Regeln für den Kauf in den Verkaufsstellen des Unternehmens.

Der Käufer ist an die AGB gebunden, die zum Zeitpunkt des Kaufs (Abgabe der Online-Bestellung) gültig sind. Der Nutzer wird bei jeder Bestellung auf die AGB hingewiesen und bestätigt mit der Abgabe der Bestellung deren Kenntnisnahme.

 

Verfügbarkeit von Informationen

• Vor Vertragsabschluss oder Angebot stellt der Verkäufer dem Käufer folgende Informationen zur Verfügung:

• Unternehmensdaten

• Kontaktdaten für eine schnelle und effiziente Kommunikation (E-Mail, Telefon)

• Wesentliche Eigenschaften der Artikel (einschließlich After-Sales-Services und Garantien) sowie die Gültigkeitsdauer dieser Informationen

• Verfügbarkeit der Artikel (jeder auf der Website angebotene Artikel sollte innerhalb einer angemessenen Frist verfügbar sein)

• Lieferbedingungen (Art, Ort und Lieferzeit)

• Preise, klar und eindeutig angegeben, inklusive Angabe, ob Steuern, Versandkosten und sonstige Gebühren enthalten sind, sowie deren Gültigkeitsdauer

• Zahlungsmethoden und Liefer- oder Erfüllungsarten sowie deren Gültigkeit

• Gültigkeitsdauer des Angebots

• Frist und Bedingungen für den Rücktritt vom Vertrag (Beschreibung des Rücktrittsrechts gemäß Art. 43 ZVPot; in Fällen, in denen der Verbraucher kein Rücktrittsrecht hat, wird er ausdrücklich informiert)

• Erläuterung des Beschwerdeverfahrens, einschließlich Kontaktdaten der zuständigen Abteilung oder Ansprechperson

 

Bestellung

Der Kaufvertrag zwischen Verkäufer und Käufer kommt mit der Abgabe der Bestellung im Online-Shop zustande. Ab diesem Zeitpunkt sind alle Preise und sonstigen Bedingungen fixiert. Als Käufer gilt die Person, deren Daten bei der Bestellung angegeben wurden. Änderungen der Kundendaten nachträglich sind nicht möglich.

Der Kaufvertrag wird elektronisch auf dem Server von www.radonblue.com gespeichert.

 

Zahlungsmethoden

www.radonblue.com bietet folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

Barzahlung bei Abholung, Podlubnik 54, 4220 Škofja Loka

Banküberweisung (laut Angebot/Rechnung)

Kredit- oder Debitkartenzahlung; Ihre Karte wird nach Abschluss der Bestellung belastet. Dies gilt auch, wenn die Ware nicht vorrätig ist und erst nach einigen Tagen geliefert werden kann. Unser Partner ist Stripe Payments Europe Limited, The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Co. Dublin, Irland. Weitere Informationen unter www.stripe.com

Nach Zahlungseingang per Angebot/Rechnung wird die Bestellung weiterverarbeitet.

Bei Online-Kreditkartenzahlungen informieren Sie uns bei Stornierung oder Änderung der Zahlungsmethode unter info@radonblue.com für eine Rückerstattung.

 

Lieferung, Kosten und Bestellabwicklung

Der Versand innerhalb Sloweniens ist kostenlos. Für internationale Lieferungen werden die Versandkosten auf Basis des Kurierangebots von Eurosender festgelegt.

Die Lieferung kann persönlich oder durch einen autorisierten Vertreter, gesetzlichen Vertreter oder Vormund abgeholt werden. Abholort nach vorheriger Vereinbarung: Podlubnik 54, 4220 Škofja Loka.

 

Rechnungsausstellung

Der Käufer erhält bei Abholung oder Lieferung der bestellten Artikel eine gedruckte oder elektronische Rechnung. Jede Bestellung oder Teillieferung erhält eine separate Rechnung.

Die Rechnung enthält Preis und alle mit dem Kauf verbundenen Kosten.

Der Käufer ist verpflichtet, die Angaben vor der Bestellung zu überprüfen.

 

Preise

Alle Produktpreise sind reguläre Verkaufspreise; www.radonblue.com ist kein Mehrwertsteuerzahler.

Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und haben keine feste Gültigkeitsdauer.

Die Preise gelten bei Zahlung mit den oben genannten Methoden unter den oben genannten Bedingungen.

 

Benachrichtigungsverfahren bei Bestellung

 

www.radonblue.com Bestellung

Nach Abgabe der Bestellung erhält der Käufer eine Bestätigung über den Eingang. www.radonblue.com prüft die Bestellung, die Verfügbarkeit der Artikel und bestätigt oder lehnt sie ab. Der Verkäufer kann den Käufer zur Überprüfung der Daten oder zur Sicherstellung der Liefergenauigkeit telefonisch kontaktieren.

Für nicht vorrätige Artikel hängt www.radonblue.com von seinem Lieferanten und dessen Lieferzeiten ab. Der Käufer wird per E-Mail über aktuelle Lieferinformationen informiert. Wenn die Lieferzeit zu lang ist und der Käufer nicht warten möchte, kann der Artikel aus der Bestellung entfernt und ggf. bereits geleistete Zahlungen erstattet werden.

 

Bestellung versandt / Abholbereit

Der Verkäufer bereitet den Artikel innerhalb der vereinbarten Frist vor, versendet ihn oder stellt ihn zur Abholung bereit.

Möchte der Käufer stornieren, muss er den Verkäufer sofort telefonisch 031733276 oder per E-Mail info@radonblue.com informieren. Ist die Bestellung bereits versandt, kann der Käufer die Annahme verweigern.

 

Widerrufsrecht des Verbrauchers

Der Verbraucher kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurücktreten, ohne Gründe anzugeben. Die Frist beginnt einen Tag nach Erhalt der Artikel.

Die Widerrufserklärung muss an info@radonblue.com gesendet werden.

Die Ware muss unbeschädigt und in unverändertem Zustand zurückgegeben werden. Der Verbraucher trägt die Kosten der Rücksendung. Ausnahmen gelten für personalisierte, verderbliche oder versiegelte Produkte.

Rückzahlungen (ohne Versandkosten) erfolgen innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, sofern der Verbraucher nichts anderes verlangt.

 

Garantie

Produkte haben eine Garantie, wenn auf der Garantiekarte oder Rechnung angegeben. Die Garantie gilt bei Beachtung der Anweisungen und Vorlage der Rechnung.

Ausnahmen: unsachgemäße Nutzung, Eingriffe Dritter, höhere Gewalt, falsche Installation, nicht-originale Teile oder Verbrauchsmaterialien.

Reparaturen oder Ersatz erfolgen innerhalb von 45 Tagen. Service übernimmt keine Verantwortung für Daten auf Speichermedien.

Sachmängel

Der Verbraucher kann Mängel innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung melden. Bei Mängeln innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung wird vermutet, dass sie bereits bei Lieferung bestanden. Abhilfe: Reparatur, anteilige Rückerstattung, Ersatz oder vollständige Rückerstattung.

Abholung zurückgegebener Artikel

Artikel aus Garantie- oder Mängelansprüchen müssen vom Käufer abgeholt werden. Produkte mit geöffneter oder beschädigter Verpackung können weiterverkauft werden, Preis und Garantie angepasst.

 

Lieferung

Versand in Slowenien: frei. Teillieferungen möglich; Kosten pro Sendung. Lieferzeiten werden per E-Mail mitgeteilt.

 

Beschädigte Sendungen

Schäden müssen innerhalb von 7 Tagen an info@radonblue.com oder telefonisch 0038631733276 gemeldet werden, mit Fotos von Verpackung und Produkt.

 

Sicherheit und Datenschutz

www.radonblue.com verwendet SSL-Zertifikate und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Daten und Zahlungen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO (EU 2016/679) und ZVOP-1.

 

Kommunikation

Der Shop kommuniziert per Fernkommunikation, sofern der Nutzer nicht widerspricht, gemäß ZEKom-1.

 

Haftungsbeschränkung

www.radonblue.com bemüht sich um aktuelle und korrekte Informationen. Änderungen bei Produkten, Preisen oder Lieferzeiten können vorkommen. Käufer werden informiert und können vom Vertrag zurücktreten.

 

Beschwerden und Streitfälle

www.radonblue.com erfüllt geltendes Verbraucherrecht und bietet ein effizientes Beschwerdesystem. Online-Streitbeilegung über die EU-Plattform:
https://webgate.ec.europa.eu/odr

 

Rechtlicher Hinweis

Alle Inhalte auf www.radonblue.com, einschließlich Text, Bilder, Dateien und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne schriftliche Genehmigung verwendet werden. Marken und Logos verbleiben im Eigentum der Eigentümer.

 

Unternehmensinformationen

www.radonblue.com, Podlubnik 54, 4220 Škofja Loka
Telefon: 0038631733276
Firmen-ID: 9828338000
USt-ID: nicht anwendbar
Bankkonto: BE29 9052 0358 9364, BIC TRWIBEB1XXX (Wise Bank)

 

Wir wünschen Ihnen angenehme und erfolgreiche Einkäufe!

Kontakt

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